Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. März 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Domain (nachfolgend „wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Plattform unter domain.info nutzen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Domain
Schulstraße 15
02977 Hoyerswerda
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915116501247

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Bei der Registrierung, Nutzung unserer Dienste oder der Kontaktaufnahme mit uns können wir folgende Daten erheben:

Datenkategorie	Beispiele	Zweck
Kontaktdaten	Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer	Kontoerstellung, Kommunikation
Zugangsdaten	Benutzername, verschlüsseltes Passwort	Authentifizierung
Zahlungsdaten	Rechnungsadresse, Zahlungsmittelinformationen	Abwicklung von Transaktionen
Profilinformationen	Lernpräferenzen, Spracheinstellungen	Personalisierung des Angebots
Kommunikationsinhalte	Nachrichten, Support-Anfragen	Kundenservice

2.2 Automatisch erfasste Daten

Bei der Nutzung unserer Plattform werden automatisch technische Daten erfasst:

Datenkategorie	Beispiele	Zweck
Gerätedaten	Gerätetyp, Betriebssystem, Browser	Technische Bereitstellung
Nutzungsdaten	Seitenaufrufe, Klickverhalten, Sitzungsdauer	Plattformoptimierung
Verbindungsdaten	IP-Adresse, Zeitstempel, Referrer-URL	Sicherheit, Fehleranalyse
Cookie-Daten	Sitzungs-IDs, Präferenzen	Funktionalität, Analyse

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Rechtsgrundlage	Anwendungsfall
Vertragserfüllung	Bereitstellung der gebuchten Leistungen, Kontoverwaltung
Berechtigte Interessen	Plattformsicherheit, Betrugsprävention, Produktverbesserung
Einwilligung	Marketing-Kommunikation, nicht notwendige Cookies
Rechtliche Verpflichtung	Aufbewahrungspflichten, behördliche Anfragen

4. Verwendungszwecke

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

— Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Plattform und Lernwerkzeuge
— Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Ihrer Abonnements
— Bearbeitung von Zahlungen und Rechnungsstellung
— Personalisierung von Lerninhalten und Nutzererfahrung
— Versand wichtiger Systemmitteilungen und Sicherheitsbenachrichtigungen
— Beantwortung von Support-Anfragen und Rückmeldungen
— Analyse und Optimierung der Plattformleistung
— Schutz vor missbräuchlicher Nutzung und unbefugtem Zugriff
— Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Weitergabe von Daten an Dritte

5.1 Grundsatz

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, außer in den nachfolgend beschriebenen Fällen.

5.2 Dienstleister

Wir beauftragen Drittanbieter, die in unserem Auftrag und gemäß unseren Weisungen Daten verarbeiten. Dazu zählen unter anderem:

— Hosting- und Infrastrukturanbieter
— Zahlungsdienstleister
— E-Mail- und Kommunikationsdienste
— Analyse- und Monitoring-Dienste
— Kundensupport-Werkzeuge

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung geeigneter Datenschutzstandards verpflichtet.

5.3 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz von Rechten, Eigentum oder Sicherheit erforderlich ist.

5.4 Unternehmensübergänge

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensanteilen können personenbezogene Daten übertragen werden. Betroffene Nutzer werden rechtzeitig informiert.

6. Internationale Datenübermittlung

Unsere Plattform richtet sich an Nutzer aus aller Welt. Personenbezogene Daten können daher in Länder übermittelt werden, die möglicherweise ein anderes Datenschutzniveau aufweisen als Ihr Herkunftsland. Wir treffen in solchen Fällen geeignete Schutzmaßnahmen, wie den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder die Nutzung anderer anerkannter Übermittlungsmechanismen.

7. Speicherdauer

Datenkategorie	Speicherdauer
Kontodaten	Dauer der Vertragsbeziehung + 90 Tage nach Kündigung
Zahlungsdaten	Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfrist
Protokolldaten	Bis zu 12 Monate
Support-Kommunikation	3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
Marketing-Einwilligungen	Bis zum Widerruf

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies und ähnliche Technologien

8.1 Arten von Cookies

Cookie-Typ	Zweck	Erforderlich
Notwendige Cookies	Sitzungsverwaltung, Authentifizierung	Ja
Funktionale Cookies	Spracheinstellungen, Präferenzen	Optional
Analyse-Cookies	Nutzungsstatistiken, Fehleranalyse	Optional
Marketing-Cookies	Interessenbezogene Inhalte	Optional

8.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht	Beschreibung
Auskunft	Informationen über die von uns gespeicherten Daten
Berichtigung	Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung	Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Einschränkung	Begrenzung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Datenübertragbarkeit	Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerspruch	Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
Widerruf	Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In bestimmten Fällen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie informieren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

— Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS/HTTPS
— Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
— Zugriffsbeschränkungen auf einer Need-to-know-Basis
— Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
— Schulungen unserer Mitarbeiter im Bereich Datenschutz
— Verfahren zur Erkennung und Meldung von Datenschutzverletzungen

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.

11. Minderjährige

Unsere Plattform richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie Kenntnis davon erlangen, dass ein Kind unter 16 Jahren uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], damit wir die entsprechenden Daten unverzüglich löschen können.

12. Links zu Drittseiten

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen dafür keine Verantwortung. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu lesen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, gesetzliche Anforderungen oder neue Datenschutzstandards zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website unter domain.info abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.

Die weitere Nutzung unserer Plattform nach Inkrafttreten einer aktualisierten Datenschutzerklärung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen, sofern eine gesonderte Einwilligung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

14. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zum Thema Datenschutz erreichen Sie uns über folgende Wege:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915116501247
Signal: signal.me/#p/+4915116501247
Telegram: t.me/+4915116501247
Post: Domain, Schulstraße 15, 02977 Hoyerswerda, Deutschland

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 24. März 2025 und ersetzt alle vorherigen Versionen.